011-818-8887
部門紹介
Department
Department
Administration Section
Policy
01
患者様ひとり一人のお気持ちを
理解し、常に患者様の立場に立ち、思いやりの心、気遣いを持って、笑顔で対応するよう努めます。
Policy
02
患者様とご家族の持つ「疑問・
不安」などに対して、それぞれの身になって真剣に耳を傾け、適切な情報を提供できるよう努めます。
Policy
03
患者様への対応を円滑に行う為に、正確かつ迅速な対応に努めます。
Policy
04
個人情報を適切に保管・管理致します。
Policy
05
医師や看護師・その他の職員と
協力し、チーム医療の一員として自らの役割を確認します。
患者様がクリニックに来院して、最初に出会うのが受付の医療事務員です。
来院した患者様に少しでも安心していただくために、常に「笑顔であいさつを」を心掛け、親切、丁寧な対応に努めております。
医師、看護師とともにニーズに応じて創意工夫と試行錯誤を重ね、柔軟に進化していける事務課を目指しています。
何か気になることや分からないことがあればお気軽にお声掛け下さい。
初診や再診の受付手続き、ご加入されている生命保険等の診断書、公費負担の申請に掛かる診断書のお取扱いを受けております。また、労災保険や自賠責保険の取扱いを受けております。
外来診療費、入院費のお会計や診断書、各種書類のお引き渡しを行っております。
患者さんは保険料を支払うことで保険証の交付を受け、窓口で自己負担金を支払います。残りの分は保険給付分としてクリニックで診療報酬の請求を行います。
月に1回、保険証・医療受給者証・限度額認定証の確認をさせていただいております。保険証・医療受給者証などに変更があった場合は、その都度お申し出ください。
※当院は完全予約制ではございません。診察は原則受付順で行っておりますのでご了承ください。
※自賠責保険、労災保険の使用を予定の方は来院前に一度ご連絡頂けますとスムーズです。
Partner Medical Institutions
Group Facilities
看護部
